Políticas e Privacidade

A política de privacidade descreve como tratamos seus dados (coleta, armazenagem, uso e proteção) quando você utiliza o site do ZEROFAT Oficial para envio de informações pessoais.   Ao acessar, se inscrever ou usar nossos serviços com o intuito de receber um feedback, ou retorno de nossos consultores de vendas ou da central de atendimento, você aceita essa política e concorda com a forma como protegemos as suas informações.

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site a mais produtiva e agradável possível.  A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o ZEROFAT. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o ZEROFAT serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei n. º 13709/2018). O uso do ZEROFAT pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. Esta política pode ser alterada quando houver necessidade e sempre será disponibilizada no site, entrando em vigor assim que for publicada, sendo que a equipe do ZEROFAT se reserva ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio.

 

  • Suas informações pessoais

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou tele móvel, morada, data de nascimento e/ou outros e tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.  Quando você se inscreve para solicitar um retorno para o seu pedido/solicitação, serão necessárias algumas informações pessoais como nome, e-mail e telefone, basicamente. Estas informações serão utilizadas apenas para atender às suas solicitações por meio de contato via telefone ou através de e-mail. Para garantir a sua segurança e prevenir o site contra fraudes podemos exigir algumas informações adicionais, além de coletar dados de seu computador ou dispositivo de acesso. Esses elementos serão usados para verificar sua identidade e endereço, bem como gerenciar riscos. Também coletamos seus dados por meio do contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, respostas de pesquisas feitas pela empresa e interação com membros do nosso quadro de funcionários.  O usuário pode a qualquer momento não receber mais e-mails ou comunicados da empresa, para isso, é só enviar um e-mail para sac@zerofat.com.br no próximo contato que a empresa fizer com você informando sua vontade de se retirar de nosso cadastro, não recebendo assim nossos futuros comunicados.

 

  • Segurança

Suas informações pessoais são armazenadas em nossos arquivos e protegidas sob medidas processuais e também proteção física e eletrônica. O acesso aos nossos arquivos, bem como aos computadores com tais dados são controlados e feitos apenas por nossos funcionários. Além disso, fazemos uso de medidas de segurança em todas as nossas máquinas como firewalls e criptografia de dados.  Os seus dados, informados ao site não serão comercializados em hipótese alguma, eles estarão armazenados em nosso banco de dados e serão utilizados apenas pela ZEROFAT Oficial.

 

  • Uso das informações e compartilhamento de dados

Os dados coletados pelo site são de uso exclusivo do ZEROFAT Oficial e sua finalidade principal é fornecer atendimento e feedback dos serviços e suporte solicitados por você, garantindo assim um acesso seguro, eficiente e personalizado. Esporadicamente, as informações como nome, e-mail e telefone poderão ser utilizadas, para informá-lo sobre promoções e novidades da empresa.
Ao se cadastrar em nosso site, a ZEROFAT Oficial pode compartilhar seus dados apenas com a equipe de atendimento dos produtos da empresa; instituições que podem ser adquiridas ou fundidas com a companhia; e autoridades policiais ou oficiais do governo mediante intimação, procedimento legal, investigação policial ou decisão da justiça. 

 

  • Os Web Beacons e Cookies

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns. Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc.  Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes

 

  • Ligações a sites de terceiros

O ZEROFAT possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

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